知床ガイド・知床五湖自然ガイドツアーは知床ツーリストへ!!

旅行条件

1 ．募集型企画旅行契約

この旅行は、株式会社知床ツーリスト（以下「当社」と言います）が企画・募集し実施する旅行であり、この旅行に参加されるお客様は当社と募集型企画旅行契約（以下「旅行契約」と言います）を締結することになります。
旅行契約の内容・条件は、各コースごとに記載されている条件及び下記条件によります。
アクティビティのキャンセル料金規定につきましては下記内容とさせて頂きます。
こちらより旅行業約款をご確認願います。

2．契約の成立

募集型企画旅行契約は当社らが契約の締結を承諾し参加料金を受理した時に成立するものとします。

3．確定書面（最終日程表）の交付

当社はお客様に集合時刻、宿泊機関、利用運送機関の名称の業務状況を記載した最終旅行日程表を遅くとも参加日の前日までにお渡しします。（7～10日前後に出来るだけお渡し出来るよう努力しますが業務の状況により参加日の間際になることがあります。）
ただし、お申し込みが旅行開始日の前日からさかのぼって7日前に当たる日以降の場合は参加日にお渡しする場合があります。

※確定書面は弊社よりご案内致しますe-mailに変えさせて頂く場合がございます。

4．旅行代金のお支払い

ご予約後、参加料金を全額お支払いいただきます。

5．参加に含まれるもの

各アクティビティの詳細に記載した費用等。
消費税等の諸税、及び特に明示したその他の費用等。

6．取消料

契約成立後、お客様のご都合で契約を解除する場合、旅行代金に対してお客様1名につき下記の料率で取消料をいただきます。

解除時期等		取消料・違約料
参加日の前日から起算してさかのぼって	14日前～8日目に当たる日以前の解除	代金の10％
	7日前～2 日目に当たる日以前の解除	代金の20％
	参加日の前日に解除する場合	代金の50 ％
旅行開始当日に解除する場合		代金の100 ％
無連絡不参加及び旅行開始後に解除する場合		旅行代金の100 ％

※ご予約されましたアクティビティが催行できる状況で、公共交通機関、自動車等で指定集合場所へ移動される方が集合時刻に間に合わない、または到着できない場合は参加料金の100％の取消料を頂きます。
※17：00以降に着信の場合は翌営業日扱いとさせていただきます。

7．特別補償

当社は、前項に基づく当社の責任が生ずるか否かを問わず、当社約款「特別補償規程」に従い、お客様が募集型企画旅行参加中に急激かつ偶然な外来の事故により生命、身体に被られた一定の損害について、あらかじめ定める額の補償金及び見舞金をお支払いします。

9．お客様の責任

お客様の故意、過失、法令、公序良俗に反する行為、もしくはお客様が当社約款の規定を守らないことにより当社が損害を受けた場合は、当社はお客様から損害の賠償を申し受けます。
クーポン券類紛失の場合、当該クーポン券類の再発行に伴う運送機関の運賃・料金はお客様のご負担となります。この場合の運賃・料金は、運送機関が定める金額とします。

10．個人情報のお取り扱いについて

当社らは、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等（主要なものについては各コース等に記載されています）の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。

※このほか、当社及び販売店では、・当社、販売店及びこれらと提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内。・旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い。・アンケートのお願い。・特典サービスの提供。・統計資料の作成。に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

11．その他

天候等の理由により現地に置いて延泊の必要がある場合の宿泊及びそれに係わる費用はお客様負担となります。
お客様が他のお客様に迷惑を及ぼし、また団体行動を妨げる恐れがあると当社が判断した場合、お申し込みをお断りする場合があります。
またアクティビティ参加中にガイド、引率者等の指示に従わない、団体行動の規則を乱す等によりアクティビティを妨げる恐れがあると当社が判断した場合アクティビティ参加中でも中止させていただきます。

企画・実施

株式会社　知床ツーリスト　〒099-4403　北海道斜里郡清里町向陽282

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