お申し込みから出発まで

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お申し込みの流れ一覧

お申込の前に
回答
お支払い
チケット類の発送
ご出発
取消・変更

お申込の前に

お申込いただく前に必ず各プランの「旅行条件書」をご覧下さい。
お申込は、各ツアーページの『お申し込みフォーム』からお申込みください。
なお、旅行代金は『お申し込みフォーム』からお見積をいただく事が可能です。
ANA、JAL便ご利用のツアーはお申込は出発10日前の16:00まで承る事が出来ます。
スカイマーク便ご利用のツアーは出発5日前の16：00まで承る事が出来ます。
ただし、休日は手配を承る事が出来ません。（土曜日は13時までとなります。）
※ご出発20日前以降のお申し込みは空席状況を確認後、ご旅行代金全額をご入金いただいてからの手配になります。

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回答

お申し込みに対する予約の可否は当日、または翌日までにメールまたは電話にて連絡させていただきます。
『お申込みフォーム』にてお申し込みの場合でも出発20日以内の場合は、回答メール送信後電話にて連絡させていただく場合もございます。

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お支払い

ご旅行代金は手配完了後、銀行振込またはクレジットカードにてお願いいたします。

[銀行振込]
所定の期日までにお申込金またはご旅行代金の全額をご入金ください。なお、代表者様名以外からのご入金の場合は弊社までご連絡ください。

【お振込先】
ジャパンネット銀行　本店営業部　（普）7558249　　カ）シレトコツーリスト

[クレジットカード]
JCB、VISA、MASTER、AMEXがご利用いただけます。クレジットカードの決済方法は「PayPal」のメール決済とさせていただきます。
※緊急の場合はお電話にてカード情報をお伺いさせていただく場合があります。
※ご出発20日前以降のお申し込みは空席状況を確認後、ご旅行代金全額をご入金またはカード決済完了後の手配になります。
※期日までにお支払いがなされない場合、弊社はお申し込みはなかったものとして取り扱わせていただく場合があります。

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チケット類の発送

旅行代金ご入金確認後、出発の1週間前頃までに宅配便または簡易書留（郵便局）にて発送させていただきます。
（送料は無料。送り先は日本国内のみとさせていただきます。）
※東横インパックにお申し込みの場合は出発の1週間前頃までにEチケット控え（航空券引換証）を普通郵便（郵便局）にて発送させていただきます。
※スカイマーク便ご利用ツアーをご出発14日前以降にお申し込みの場合はご出発当日、羽田空港「スカイマーク団体受付カウンター」にてお受け取りください。
※オプションのレンタカー・ホテルのみの場合は普通郵便またはEmailにてご案内させていただきます。

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ご出発

航空機

JAL便ご利用の場合はツアー用の航空券を事前にお送りいたします。ANA・エアドゥ・スターフライヤー・スカイネットアジア便はチケットレスです。当日、空港の自動チェックイン機にてツアー用航空券をお受取ください。
スカイマーク便ご利用の場合は「スカイマークカウンター」にてご搭乗の60～40分前までにはチェックインをお願いいたします。
空港での集合はございません。お客様ご自身でチェックインの手続きをお願いいたします。
また、空港の自動チェックイン機もご利用いただけます。
お座席の事前指定はできません。当日チェックイン時にご指定ください。
乗り遅れの場合は航空券の払戻はできません。乗り遅れにはご注意ください。
ツアー用の航空券は、お客様都合による変更はできません。

※当日天候や航空会社都合で予約便が欠航の場合は、同一航空会社の他の便に振替可能です。空港にて手続きをお願いいたします。

レンタカー

お客様ご自身でレンタカー会社カウンターにて手続きをお願いいたします。
ガソリンは満タン渡し、満タン返しになります。
燃料は満タン渡し、満タン返しとなります。
運転者のお客様は必ず運転免許証をご携帯ください。不携帯の場合は貸し出しをする事が出来ません。
また、その場合は取消料も必要となりますので、ご注意ください。

ホテル

お客様ご自身でチェックインの手続きをお願いいたします。
到着が遅くなる場合（夕食付→１８時を過ぎる場合、夕食無し→２０時を過ぎる場合）は、お客様ご自身でホテルにご連絡ください。
夕食は到着が遅れた場合は提供できない場合もあります。
お客様都合で予約済みのホテルに宿泊されない場合は宿泊料の返金は致しかねます。また、ホテルへも早めにご連絡ください。
「旅達宿泊利用券」「プロ旅宿泊利用券」ご利用の場合は、ご利用される「ユースホステルセレクトの宿」、「セレクトの宿」により現地差額が発生する場合があります。
また、キャンセルはご予約された宿の宿泊約款により、キャンセル料が発生する場合があります。

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